关闭
海峡语文网微信二维码
关闭
海峡语文网商城二维码
欢迎访问海峡语文网,今天是:

徐飙:“有没有”与“好不好”

发布时间:2014/11/5 11:00:45

很多时候,我们面对自己的事情,包括生活、工作的方方面面,都会存在一些值得想一想的问题。

单就工作上,如果我们把它视作谋生的一个手段,又不想轻易就放弃,则态度上往往是“有没有”——比如,有没有做了?有没有想了?有没有合格了?如果我们把它作为事业,已经以身相许,那么,态度上会大不相同——做得好不好呢?是不是最好的呢?还可不可以更好些呢?

不久前,看精英博客张环博友的文章,提到了一组理念——“专注极致口碑快”,当时就特别有感觉,好像突然之间有人说出了我一直想说而没有说的话。马上就去查了一下网络资料,对这组概念有了一个了解。

这是资深IT业大佬、金山软件公司董事长、小米科技创始人、董事长、首席执行官雷军先生在2012年的一个总结。

雷军90年代初大学毕业,从事IT业二十多年,因为在业内的卓越的表现和不凡的业绩,深受推崇。2012年12月,他荣获“中国经济年度人物新锐奖”。他从自己的从业经历,特别是成功经历中,总结出了这组理念,可谓实践出真知。他说:“互联网不是技术,而是一种观念,是一种方法论。”是的,大凡真正热爱自己的事业的人,当然首先是拥有观念、方法论,然后才是为此而生的技术。

专注,是一种态度。做什么事情,都需要专心致志,才能集中精力,有所发现,有所创新。可以说,专注,是所有事业成功必备的一种态度。不仅IT,农业、工业、科技、教育、卫生、文化,甚至包括第三产业的各种具体方面,莫不如此。我们搞教育,如果能专注于这个行业,包括自己所从事的专业,并且坚持不懈,怎么可能一无所获?板凳要坐十年冷,有人甚至说,如果认认真真做好读书笔记,十年也可以成为专家;课改专家说,如果一个老师认认真真写教学反思,三年五载也可以独当一面。如我们从业多年了还对自己的行业了解不深、成就平平,那么,就应该反思一下:“我专注了吗?”

极致,是一种结果。关于结果,我们所达到的层次,极致,是最高境界。雷军在分析手机行业的情形时,特别举了一些有趣的例子:

如今的整个时代都在谈苹果公司和乔布斯。大家有没有想过,其实苹果公司到今天为止只不过出过五款手机而已。我们深圳的三个厂一天就能出 100款手机,但是让他们出一款就太难了,因为出一款手机你需要有自信,你得坚信你做的这款手机是天下最好的。不自信的人做100款,而自信的人就干一款。”

我们从中不是可以悟出些道理吗?其实,我们大家都在用手机,那一款手机如何,似乎往往并不在其最重要的通话功能。记得我最早使用的手机,是诺基亚,一款二手机,除了话费贵,通话质量还是不错的;后来换了联通CDMA的翻盖手机,也还是不错,“绿色环保”;后来加入政府网,换成移动网,那款手机用了很长时间——后来,最终也用了一款“苹果”。那么,有什么区别吗?可能区别就在于细节,就在于用户使用过程中意外发现的精致的细节。

其实,我们的生活中,也常常发现类似的情况。我最有感受的一件事,是医疗卫生方面。因为父母身体的原因,近两年来出入多个医院,有公立的大医院,也有私立的小一些的医院。医院,除了有医生水平方面的要求,还更有服务患者的要求。在一些小型的私立医院里,我们倒是常常发现他们在服务方面做得更加到位,真正方便了患者。比如,专车接送患者就诊,就是一个很好的举措。还有,我们龙岩的一家超市,一入市,就以其追求极致的种种做法,包括接送消费者的专线公车、商品齐全、同类最低价等等鹤立鸡群,占领了市场。而我们的教育事业,具体到我们的教学工作,我们可不可以去追求“极致”呢?

要追求极致,还要做有心人。一是发现自己的不足,凡是可以做得更好的,都是我们的突破口;一是发现他人的创新之举,凡是效果更好、更符合学生求知规律且深受学生欢迎的,都是我们学习的对象。

当然,追求极致不是简单的模仿,而是根据自己之特点,借鉴他人之长处,“磨出”自己的更优,“熬出”自己的更强。

第三个理念,是口碑。什么是口碑?不是自己说有多好,而是你的用户——你的服务对象说你有多好;不是靠包装靠宣传,而是靠实力靠内在的魅力,靠持续优化长期累积的品质。我们学校,老一辈教师中就有这样的好些个例子。你只要说我是某某人的学生,别人就会肃然起敬!如果师出同门,别人甚至还马上就感觉亲切异常。这就是口碑。任何人,其实都需要口碑。我们服务于人的人,更需要这个口碑;我们服务于学生的人,更需要这样的口碑。如果把自己在学生、家长、社会中的口碑视若无物,不仅是对别人不负责,更是对自己不负责。试想,从业数年数十年,对自己的工作缺乏敬畏勤勉之心,对自己的工作没有留下一点好口碑,那将是多么失败的啊!

最后一个理念,是快。这个快,谁都知道它的意思,但往往忽视我们在具体工作、生活中的落实。我们往往会拖,然后可能就不了了之。孟子曾经讲过一个故事,说是有一个偷鸡贼,每天都要偷人家的鸡。有人对他说,这很不好啊!他说,我也知道了。那我就改正吧,我每个月偷一只鸡,可以了吧!孟子说:“如知其非义,斯速已矣!”就是说,如果知道自己这样不对,不好,那就赶快停止,马上改掉!当今社会,整个社会的节奏都那么快,我们也许要踩上这个步伐,才不会落后。我们都在埋怨种种的问题,为什么不马上改呢?如果暂时改不了别人,那么,为什么不从自己做起呢?对于商业、IT业,快就是商机,就是商业份额;对于教育,快,就是少耽误学生,就是多成就孩子们,为什么不赶快就做呢?

我想,如果真正热爱自己所从事的事业,那么,就不能再停留于“有没有”,而必须思考“好不好”,并且借鉴“专注极致口碑快”的“雷氏秘籍”,让自己在热爱中获得更多的喜悦、更多的自豪。

 

作者: 徐飙

学校:龙岩二中

 

评论回复 文明上网理性发言

提交

读写教材
更多>> 每周一评
更多>> 在线作文辅导
点击排行
语文学习评价权威门户