佛教说：人有三毒，贪嗔痴。很多人上当都是由于贪便宜，这个道理我很早就知道，且深信不疑，不过还是差点上当了。

一天，我去×商场买了点东西，去收银台付账时服务员告诉我凭发票可以到商场二楼×柜台领取赠品一份。消费达到一定金额后商家赠送消费者一些小商品是常有的事，一来可以激励消费者保持来此消费的热情、扩大销售量，二来可以消化掉一些快过期的产品，三来可以推广新产品，等等。因此，赠品往往价值不大但很实用。我到了二楼×柜台，是卖珠宝的。服务员给了我赠品——一个小挂件，挂钥匙串的，很漂亮。

转身准备往下走，服务员忽然说到：“先生，您还可以参加一次抽奖。”

“噢？我这手气很还能中奖？”当时心情不错，我停住了。

“试一试嘛。”服务员热情地把抽奖箱递过来。

“好。”我伸手就往抽奖箱里随便抓了一下，抽出一张小纸片，上面写着“人寿年丰”四个字，递给服务员：“我就说我这人手气很差嘛，参加过无数次抽奖活动，从来就没中过。”

哪知服务员跟触电了一样：“先生，恭喜您中奖了！”

“哪写着中奖了？”我不信。

“根据抽奖规定，凡抽到‘人寿年丰’算一等奖。”服务员煞有介事地跟我解释，“按奖励规则，您可以享受我们柜台所有商品的两折优惠。”

我将信将疑，服务员讲得很真诚：“先生，您可以先看看这些珠宝，看中以后，我们给您两折优惠，不买也没关系。”

想着过几天就是老婆生日了，正发愁买啥生日礼物给她，金银首饰都买过了，好像正好缺根珍珠项链，这里不刚好就有现成的么？

我在想我的心事，服务员好像摸透了我的心思似的：“先生，您看我们这里的珍珠项链都是非常好的，每一件都有珠宝鉴定书，质量过得硬，平时价格都非常高，您刚好是中奖嘉宾，可以享受两折优惠，真是超值。”

服务员把珠宝鉴定书拿给我看了，又带我看了珍珠项链，每条都是一万多，我心里盘算了一下：两折下来约两三千，确实合算。于是我掏钱买了柜台上最贵的那条，折后3800元，我到收银台付了钱，按习惯开了发票，拿着珍珠项链兴冲冲地回家了。

回家的路上，我很兴奋，把给老婆的生日礼物搞定了，而且她刚好缺一条珍珠项链，平时那么贵，今天这么便宜，真是太合算了，但又总觉得今天这个便宜来的太意外太突然了。到底哪里有问题呢：珠宝有问题？不可能，都有珠宝鉴定书。价格有问题？不可能，这可是大商场，明码标价。中奖有问题？不会啊，确实是中了“人寿年丰”，一等奖，两折优惠我也享受到了啊。不对，还是中奖有问题：我在第一次在收银台交钱的时候，收银员只是让我到二楼来领赠品，并未说抽奖的事啊。

想到这里，人一下子冷静了。回去后对着发票上的信息，马上去查珍珠项链的知识，了解一番后心里拔凉拔凉地：项链倒确是真的，但市场价才800多，我上当了。自以为精明，结果还是阴沟里翻船。我越想越气，怎么会这么蠢，难道这一局就这么输了？看看手中的发票，我心中很快有了主意。

次日上午，我拿着项链和发票找到了商场二楼×柜台的服务员。哈哈，运气不错，还是昨天那位。我诚惶诚恐地说道：“小妹，不好意思，昨天在你这里买了这条珍珠项链，事先没跟老婆商量，本想给她一个惊喜，不料反倒挨了一顿骂。她很不喜欢珍珠项链，要我拿来退了。”

服务员急忙回答：“先生，这个商品不能退。”

“怎么不能退，你们不是承诺‘七天内无理由退货’吗？”我伸手指了指墙上的宣传。

服务员胸有成竹：“先生，您买的这条珍珠项链是属于搞活动的特价商品，不适用那个退货规则。”

“什么活动？”我故作糊涂。

“抽奖活动。”服务员很淡定。

“哦，抽奖活动。”我就要她说这个，“我们就来说说这个抽奖活动。小妹，我们来回顾一下昨天的经过：我到一楼收银台付账的时候收银员告诉我可以到二楼来领取赠品，然后我来了，领完赠品后，你忽然告诉我可以抽奖的，对吗？”

服务员没有吭声，算是默认了我的说法，我接着说道：“我随手抽了一张后，然后你们又告诉我中了一等奖，可以享受你们柜台的两折优惠对不对？”

“是，这有什么问题吗？”服务员不解。

“那么问题来了。”我朝服务员笑了笑，“这就说明你们这个抽奖活动是针对我的临时活动对不对？根据国家相关法律规定和精神，一个合法的抽奖活动应该是提前公开告知参加者的，让参加者了解了抽奖规则后自己决定是否参加和是否兑奖。而你们搞得这个抽奖活动到目前为止我都没有看到你们关于抽奖活动的公开宣传，当时一楼收银员提都没提过有这个活动的存在。”

“更为严重的是，根据国家法律规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。而你们提供给我的珍珠品质鉴定信息却是不准确的。珍珠的品质鉴定主要有三个依据：一是生产方式，天然的优于养殖的；二是生产环境，海水的优于淡水的；三是看直径，直径越大越好。这些内容你们提供的珍珠鉴定书都没有涉及，只有一个关于这条珍珠项链总重量的评价。你说说看，这合理吗？”这番话头天晚上在我脑海里反复推演过，“作为一个消费者，了解了这些信息后，向你们提出退货处理，你们还不愿意，难道真得要我拿着发票去走其他途径……”

服务员反应还是很快的：“先生，这样吧，您这情况很特殊，我也不能决定，您稍等，我马上向我们经理电话汇报一下。”

不一会，服务员过来帮我办理了退货手续。终于扳回了一局，还好我有开发票的习惯！