口语交际是在特定的情景里产生的言语交际活动。这种言语交际活动，离开了特定的交际情景就难以进行。因此在进行口语交际教学时，必须精心创设符合学生生活实际的交际情境。最近，我听了《打电话》一课，不禁为执教老师的精心设计而叫好。整堂课，林老师创设了多个符合生活实际的交际情境，学生始终在一种身历其境的状态中真实地体验、真切地感受、自然地交流，不知不觉间，语言表达能力得到了锻炼和提高。

【案例描述】

镜头一：创设情境，祝福老师生日

上课伊始，林老师借助录音播放了电话铃的声音，把学生直接带入到今天的学习主题——“学打电话”中。

老师接着说：“上课前，老师接到了一个电话，大家猜猜看，是谁为了什么事情打电话给我？”老师的发问，激发了学生表达的欲望，宽松的气氛中，学生的思维被激活了，七嘴八舌地抢着发言。种种猜测的过程，正是学生练习口语表达的好机会。接着，老师直奔“主题”：“是啊，今天是林老师的生日，刚才是我的学生打电话，祝贺我生日快乐呢！小朋友，你们想不想祝贺老师生日，想对我说些什么？每个小朋友先准备一下。”学生们处在真实的情境里，面对自己喜爱的、朝夕相处的老师，一个个表达了由衷的祝福：

生：林老师，您好，今天是您的生日，我祝您生日快乐！

生：林老师，我祝您越活越年轻！

生：林老师，我祝您福如东海，寿比南山！

生：林老师，我想对您说，Happy birthday to you！

……

师：谢谢小朋友，谢谢大家的美好祝福。老师觉得今天我是世界上最幸福的人！

镜头二：转换情境，祝贺同学生日

师：现在是十月份，生日在十月份的小朋友请举手。喔，由四个小朋友要在十月份过生日。而且再过两天，就是李晓亮的生日，那我们应该怎样祝贺他们呢？

小朋友思考一番后，纷纷举起了小手。

生：李晓亮，我祝你福如东海，寿比南山。

生：老师，他这句话祝贺小朋友，好像不太对。

师：嗯，你的话非常有道理。“福如东海，寿比南山”一般是祝福年纪稍大一些的人，祝福小朋友确实不妥当。那么，在小朋友的生日时，我们应该说怎样的话才妥当呢？

生：我来说，晓亮，我祝你身体越长越棒！

生：我会说，李梅，我祝你学习更上一层楼！

生：我也会说，李梅，我祝你古筝越弹越好，长大当一个出色的演奏家！

……

镜头三：寓学于乐，了解特殊电话

投影打出：记忆下列数字，看谁记得快！

110、114、119、120、121

师：小朋友，你们发现没有，这些数字都是什么？

生：（思考片刻）噢，都是电话号码。

师：这些电话分别在什么时候打？能不能随便打？四人小组讨论一下。

（由记忆数字游戏，奇妙过渡到特殊电话的打法，引导学生初步了解特殊电话的作用。）

镜头四：学以致用，引导交际实践

师：再过两天，就是晓亮同学的生日了，小朋友想以什么方式祝贺他生日呢？

生：我想送一张贺卡给他，贺卡上写着“生日快乐”。

生：我想送给他一束美丽的鲜花，祝他的生活像鲜花一样充满芬芳！

生：老师，我们给他买个大蛋糕，全班小朋友一起来吃，一起祝贺他。

师：小朋友的主意都不错，我们就用班费给他在“金苹果”面包房预定一个大蛋糕，这就来订。有谁知道“金苹果”面包房的电话呢？

众生：不知道。

师：那怎么办？应该问谁？

众生：（恍然大悟）老师，我知道了，打电话问114。

师：说得对，打114，会打吗？一人扮演接线员阿姨，一个做小朋友，应该怎样说，大家先练习一下，等会儿老师请你来真的打114.（学生们兴奋不已，积极练习）

（学生练习后，选派代表拨打114，询问所需电话）

师：刚才，我们通过拨打114查询电话，了解到了面包房的电话，小朋友真能干。现在，我们就可以打这个电话来给晓亮订蛋糕了。预定蛋糕时，小朋友又该怎样跟面包房的阿姨说话？应该说些什么呢？

小组内练习，演一演这一情境。练习后，再推选同学拨通真实电话，预定蛋糕。

【反思与分析】

一、变“教教材”为“活用教材”，做教学资源的开发者。

“教教材”是传统“教书匠”的特征，“活用教材”才是现代教师应有的姿态。这一课，教材中只有简短的两行字：“今天，是你的好朋友晓亮的生日，打个电话，祝他生日快乐。”老师没有拘泥于教材，而是打开思路，对教材进行创造性的拓展和延伸，引入了祝贺老师生日、祝贺同学生日、了解特殊电话、模拟情境表演以及解决真实性的生活问题等，由此拓展了课程内容的深度和广度，增强了课程的丰富性，锻炼了学生口语表达的能力，取得了很好的效果。

二、精心创设交际情境，促进学生口语表达。

本节课，老师围绕“学打电话”这个话题，精心创设了多个交际情境：祝福老师生日，祝贺同学生日，学打查询电话，预定生日蛋糕。具体、真实的情境，唤起了学生对生活的体验，激活了学生的思维，激发了学生交际的兴趣和欲望。同学们沉浸在具体的情境中，学习用文明、准确、得体的语言与人交流。更可贵的是，执教者能巧妙地抓住一个个典型情境，层层深入，步步推进，让学生交换身份，变换角色，恰到好处地祝福他人，恰如其分地进行口语表达，构建了一个个多维度的口语交际平台。整堂课，同学们积极参与，主动学习，小组练习、大组交流等组织形式，增加了学生练说的机会，扩大了口语交际的“面”与“量”，提高了课堂教学的效益。这样的课堂有利于培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生逐步养成文明地进行人际交流地素养。